Il s'agit de fournir aux clients des produits et des services de qualité élevée ; pour atteindre cet objectif convoité, l'entreprise déploie ses efforts de sorte à:
Satisfaire les clients en termes de qualité des produits, de prix et de service, dans le but d'établir avec eux un véritable partenariat, et non pas une simple relation d'approvisionnement
Consolider et accroître sa position sur le marché national et international, par l’augmentation de la visibilité de l'entreprise et de ses produits, mais aussi en visant à être compétitif sur le marché et en garantissant des standards de qualité élevés
Optimiser les processus de gestion par le maintien et l’amélioration du Système de gestion d'entreprise conformément à la norme UNI EN ISO 9001:2015
Impliquer le personnel par une collaboration active, continue et proactive en vue de poursuivre l'amélioration continue des processus, du service à la clientèle et des pratiques de gestion de l'environnement, de la santé et de la sécurité au travail
Renforcer la collaboration avec les fournisseurs, car ils sont essentiels pour atteindre des standards élevés
Gérer les risques et les opportunités qui ont une incidence sur la capacité du Système à atteindre les résultats prévus et/ou à accroître la satisfaction des clients
Surveiller le contexte dans lequel l'entreprise opère afin de comprendre les facteurs qui peuvent influencer la capacité du Système à se développer conformément aux besoins et aux attentes des parties prenantes
Prévoir une structure organisationnelle, en termes de ressources et d'infrastructure, étant appropriée pour mettre en œuvre le Système dans le respect de la santé et de la sécurité des travailleurs
Examiner à intervalles appropriés, au moyen d'audits de « Revue de direction », le Système de qualité afin de s'assurer de son adéquation et de son efficacité permanentes, conformément à la politique de l'entreprise, et de soutenir son amélioration continue
S'engager constamment à diffuser les meilleures pratiques en matière d'environnement en sensibilisant tous les travailleurs à la réduction de la consommation et des déchets produits, ainsi qu'à la recherche et à l'application de nouvelles technologies pour améliorer la gestion des aspects et des impacts environnementaux.
La Dubhe S.r.l. nello svolgere le proprie attività applica ed esorta al rispetto dei principi etico-comportamentali espressi nel Codice Etico, nonché al rispetto di tutte le procedure previste dal Modello di Organizzazione e Gestione ex D.lgs. 231/2001 di cui la Società si è dotata.
Scarica il Codice Etico